Preguntas
Todo lo que se pregunta antes de reservar
¿Te queda alguna duda? Escríbenos. Recibes una respuesta real, no un guion.
¿Cómo reservo una limpieza?
Mándanos un mensaje con tu código postal y más o menos el tamaño de la casa. Respondemos con un precio cerrado y los días libres. Cuando confirmas el día, ya está reservado, sin crear cuenta y sin pagar depósito.
¿Cuánto cuesta una limpieza?
Depende del tamaño y del estado de la casa y de cada cuánto vamos. La primera limpieza profunda cuesta más que las visitas recurrentes que vienen después. Te damos el precio cerrado por mensaje antes de reservar nada, y ese precio no cambia luego.
¿Qué zonas cubren?
Contra Costa y el East Bay. Concord, Walnut Creek, Clayton Valley, Pacheco, Martinez, Lafayette, Orinda, Moraga, Alamo, Danville, San Ramon, Bay Point y Pittsburg, más Oakland, Berkeley y San Francisco, y al norte Benicia, Vallejo y Napa. Si estás justo fuera de ahí, escríbenos igual: muchas veces lo podemos acomodar.
¿Necesito estar en casa durante la limpieza?
No. La mayoría de nuestros clientes recurrentes está trabajando. Puedes dejar una llave, el código de un lockbox o las instrucciones del edificio, y te avisamos por mensaje cuando llegamos y cuando terminamos.
¿Traen sus propios productos?
Sí. Productos, paños y aspiradora, todo incluido en el precio. Usamos productos de baja toxicidad y sin perfume por defecto. Si prefieres que usemos los tuyos, no hay problema: solo déjalos a la vista.
¿Cada cuánto conviene reservar?
Quincenal le funciona a la mayoría y es la mejor relación precio-limpieza. Semanal tiene sentido con mascotas, niños pequeños o una casa muy movida. Mensual sirve para espacios más chicos o casas que se mantienen ordenadas entre visitas.
¿Los productos son seguros para mascotas y niños?
Sí. Usamos productos de baja toxicidad y sin perfume como estándar, justamente por las mascotas y los niños pequeños. Cuéntanos de alergias o sensibilidades antes de la primera visita y ajustamos lo que llevamos.
¿Y si algo no me gusta?
Escríbenos dentro de las 24 horas siguientes a la visita y señala qué quedó mal. Volvemos y lo hacemos de nuevo sin costo. Sin formularios, sin discusión.
¿Y si necesito cambiar la fecha?
Solo escríbenos. Avisando con 24 horas no hay ningún cargo. Preferimos mover una visita que limpiar tu casa en un mal momento.
Pongamos tu casa en el calendario
Mándanos tu código postal por SMS y te devolvemos un precio cerrado, normalmente en menos de una hora y siempre gratis.
